Hello Nails

Primera y última experiencia en este centro. Pedí unas baby boomer, me atendio Carol, las cuales hacen con spray y salí de alli con todas las uñas manchadas de blanco por los lateral y su explicación fue: "con los lavados se va" y "las baby boomer son asi porque ensucian mucho". Me parece poco profesional y cuando volvi para que me lo arreglaran no pidieron ni disculpas, me lo arreglaron de mala gana habiendo pagado 35€ por el servicio. Malas profesionales y mal trato, no volvere.

Me hice aquí la semipermanente porque acababa de bajar del tren, iba con prisa y no me daba tiempo a ir a mi centro habitual de Sant Andreu. En fin, llego, me hacen las uñas y, a los tres días, empiezan a levantarse todas. Vuelvo porque tienen garantía de 7 días, me las rehacen y, de nuevo, a los tres días están igual. No volveré, y no porque no entre en la garantía (que aún podría), sino porque me daría vergüenza tener que reclamar otra vez por un servicio así. En Sant Andreu nunca me pasó algo parecido.

Llevo tiempo acudiendo a este centro y quiero destacar que el trato y la profesionalidad de las chicas es inmejorable. Son amables, atentas y hacen su trabajo con mucho cuidado, por lo que mi valoración hacia ellas es excelente. Sin embargo, hay aspectos que dependen de la dirección del negocio y que deberían solucionarse cuanto antes. El aire acondicionado no funciona correctamente y la temperatura dentro del local llega a ser muy incómoda, tanto para las trabajadoras como para las clientas. No es una cuestión de que haga mucho calor en el exterior, sino de que el sistema debería contar con un mantenimiento adecuado y la capacidad suficiente para climatizar el establecimiento. Además, en mi última visita las profesionales tuvieron que compartir el torno y una de las lámparas UV fallaba, lo que dificulta su trabajo y alarga el servicio. Ellas hacen todo lo que está en su mano, pero es responsabilidad de la dirección proporcionar el material necesario y unas condiciones de trabajo adecuadas. Espero que la empresa tome medidas, porque las trabajadoras se merecen contar con los medios necesarios y las clientas disfrutar de un servicio cómodo y de calidad.

Hoy he venido a hacerme manos y pies. La atencion como siempre maravillosa pero es horroroso el calor que hace dentro del centro, el aire no funciona, no tiene que ver el calor que hace fuera sino con la falta de frigorias del split. Por otro lado, al hacerme los pies hemos tenido que compartir el torno con las otras dos clientas que estaban a mi lado, lo que retrasa el trabajo y por lo tanto mi tiempo. Es mi centro de confianza de hace muchos años y considero que con lo que se factura podrían invertir en el cuidado de sus client@s. Espero lo tengan en cuenta y acepten este mensaje como critica constructiva.

Hoy ha sido la primera vez que he ido (después de haber estado yendo a la Hello Nails de Mollet durante mucho tiempo y que ahora es un desastre) y no puedo estar más contenta! Las chicas muy profesionales, puntuales y educadas. Sobre todo, Genesis, que ha sido quien me ha atendido y ha sido muy amable aconsejándome. Ahora tienen una clienta más! Volveré!

Estoy súper contenta con la manicura que me han hecho! Me sentí muy cómoda durante todo el proceso, Genesis fue súper simpática, detallista y muy delicada con mis uñas. Sin duda, volveré a hacérmelas con ella. 🙂

Estoy encantada con Marta, me la recomendó una compañera del trabajo y no puedo estar más contenta. Es muy detallista, profesional y cercana ✨💅