N
📍 Salones de uñas en Collado Villalba
Este salón de uñas en Collado Villalba presenta un servicio con áreas de mejora significativas en la atención al cliente y la gestión de tiempos. La experiencia general se ve afectada por la disponibilidad de productos y la claridad en las instrucciones de diseño.
Es fundamental optimizar los estándares de higiene y la calidad de los materiales para garantizar la durabilidad del tratamiento. Un enfoque más profesional en la organización de citas mejoraría considerablemente la percepción del establecimiento.
Características y servicios de N
- Acceso para sillas de ruedas
- Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
- Aseos
- Se recomienda pedir cita
- Pagos con móvil vía NFC
- Tarjetas de crédito
- Tarjetas de débito
N está en la posición 21 sobre 25 de salones de uñas en Collado Villalba
Comentarios de clientes
N tiene una valoración de 3.4 sobre 5 basada en más de 222 opiniones en Google
Experiencia nefasta. Tardaron en atenderme 40minutos. Después quise elegir dos colores de uñas y estaban agotadas . La persona q estaba allí maleducada y grosera . No me entendió con educaciónme decía q si tggi q esperar q ella no tiene culpa no si te parece la tengo yo...muy descarada muy altiva y prepotente . Al final me he ido sin poder hacerne el tratamiento . El sitio está muy sucio es casi antihigienico. Se merece una denuncia de sanidad . Todo está asqueroso y lleno de manchas el suelo y los muebles. Me parece una cochinada además de la pésima atención gme ha obligado a marcharme y abandonar mi cita por la falta de respeto de la q estaba de turno. No lo recomiendo y no volveré jamás
El 24 de diciembre mi novia fue aqui a hacerse las uñas y le hicieron el diseño que quisieron sin seguir las instrucciones de lo que ella pidió, no eran feas pero no era lo que ella queria. Pusimos una reseña negativa y respondisteis como haceis con todas las reseñas negativas porque sois asi de cutres, diciendo q no teneis cita registrada o no sé qué. Hoy, se le han caido unas uñas xq son basura y no habeis sabido preparar la base, no ha hecho nada brusco con ellas y las ha cuidado, las demas han salido muy facilmente, deberia daros vergüenza atender asi y encima cobrar lo que cobrais. Si encima voy a pagar por ellas, hacer lo que se os pide o, minimamente que duren. Fue en los valles, nails factory, para que no digais que no habia cita programada o q nos hemos equivocado, no pongo 0 estrellas xq no me dejan, asco de sitio, jamás volvería a pagar por ir a q mi novia se haga las uñas allí. Adjunto la imagen de la cita para q no digais q no os consta.
Llego con mi mujer y al ver la buena experiencia que había tenido en la estación y ser la misma marca , entro a comprar al supermercado y mi mujer decide quedarse a hacerse las uñas. Íbamos sin cita pero la chica nos dice que volvamos en 10 minutos ( no tenía a ninguna clienta en ese momento) Nos pide datos y agenda la cita advirtiéndonos que el pago tiene que ser en efectivo o bizum, que su jefa no quiere poner datáfono porque tendría que declarar todos los ingresos. Cuando vuelve le dicen que lo siente pero que ha llegado otra señora y le ha cogido a ella, que le daba la sensación que mi mujer no iba a volver y por no perder el hueco. A mí entre lo del pago en efectivo para no declarar y luego esto, con mi mujer con movilidad reducida muy normal no me parece, pero ella más paciente que yo decide quedarse ya que la joven nos dice que volvamos en 30 minutos y sorpresa cuando volvemos nos dice que es muy tarde que tiene que cerrar y no nos atendió. Puedo entender que es una chica joven con pocas ganas de trabajar pero como atienda así a todos los clientes me temo que pronto se irá al paro. Atención al personal nefasta, no volveremos nunca más, nos iremos a la estación que el servicio es excepcional.
Excelentes profesionales. Yo me hago la mano derecha, para tocar guitarra flamenca, con acrílico. Reparan perfectamente cualquier rotura. Hacen extensiones. Rellenos de crecimiento. Limpieza de cutículas. Uñas resistentes que luego tu debes de afinar con tu toque. No te olvides de comprarles una lima de alma metálica, con dos superficies: una rugosa fuerte para el acrílico y otra suave para uña natural (mano izquierda) Todo un lujo. 👍🏾👍🏾👍🏾👏👏👏💶 muy bien empleados. Seguimos utilizando sus servicios.
He acudido varias veces a este sitio (a hacerme las uñas y las cejas con hilo), pero lo que me ha pasado hoy es alucinante. Tenia cita a las 16:30h, tal y como pone en el correo de confirmación que me han mandado. Cuando he llegado ahí me dice la chica que estaba que no, que la cita la tenia a las 19:30, a lo que la contesto enseñándole el correo en el que ponía 16:30. Entonces llama a la jefa (Carmen) que es la que hace las cejas y le pregunta que que hace conmigo, y le dice que nada que solo puede venir a las 19:30. No entiendo como pueden hacer perder asi el tiempo de nadie, si me cambias la hora pa te da la gana, por lo menos me llamas y me avisas, no me haces organizarme el dia e ir hasta ahi para que no me atiendan. NO VUELVO NUNCA MAS, la jefa podría haber puesto otro tipo de solución. Me parece una atención nefasta y una autentica falta de respeto.
Chicas jóvenes y muy profesionales. Te ayudan a elegir y tener claro lo que querés. Eso sí. Se necesita cita previa pero por lo demas todo genial. La hora a pasado volando. JAZZ como la llamaba su compañera una gran profesional. Repetiré siempre y cuando estará. Muchas gracias
Después de hacerme el mismo servicio de uñas que habitualmente, me dicen un precio superior, pregunto que si ha subido y de malas maneras me dicen que es el precio que viene en la aplicación. Tras cobrarme la cantidad que me dicen me meto en la aplicación y costaba otro importe bastante por debajo del que me habían cobrado además de enviarme el ticket vía email con el precio más barato del que yo había pagado. Se lo comento y me dice con muy malas formas que es lo que hay y que llame a la dueña por teléfono. La digo que yo no tengo porque llamar a la dueña y que es ella quien me lo tendrá que solucionar me dice que no pierde más el tiempo conmigo habiéndome cobrado lo que ha querido y enviándome una factura con un importe inferior. Finalmente me voy sin solución ninguna base a la ignorancia que me hace e intento ponerme en contacto con la dueña en varias ocasiones y no me coge, la escribo y no me devuelve ni las llamadas ni los mensajes. Un trato pésimo.
Información de N
Dirección
N se encuentra en C. Rincón de las Eras, 1, 28400 Collado Villalba, Madrid
Página web
La página web de N es: nailsfactory.es/centros/nails-factory-villalba-c-c-los-valles






