Diamante Rosa Nails

¡Totalmente recomendado! Conocí Diamante Rosa gracias a los buenos comentarios en Google y hoy puedo confirmar que son totalmente ciertos. El lugar es súper acogedor y desde que entras te hacen sentir especial; tienen el detallazo de ofrecerte café y galletitas mientras esperas, algo que marca la diferencia frente a otros centros. ​Me hice la manicura y la pedicura y estoy encantada, el trabajo es simplemente fabuloso. Tienen precios muy competitivos y la calidad lo vale totalmente. ​Mención especial para Maura y Keisy, que son encantadoras y muy majas. Da gusto que te atiendan profesionales así. Y de regalo final me dieron unas mascarillas hidratantes y un coletero simplemente GENIALES! ¡Por supuesto que volveré!

Muy mala experiencia , siempre solía ir para hacerme la manicura y bastante bien , hasta el día de hoy que me han hecho daño quitándome las pieles muertas . Tengo los dedos que me duelen al rosar o caerles agua , los tengo rojos de lo que se han excedido , pagué 28 euros por esmaltado y base ruber, y las mano echa un cristo lamentable

En mi opinión, muy mala experiencia. Para empezar el primer día que tenía la cita llegué y estaba cerrado, no fueron capaces de avisarme que no iban a abrir 👍🏻 Después… volví al día siguiente porque tampoco encontré otro sitio donde hacerme las uñas y bien, me hice un relleno de acrílico, me cobraron 30€ por un relleno y pintar lisas porque la manicurista "no sabía hacer decoraciones…" Me tocó volver 4 veces porque dos uñas no habían secado bien y se me levantaba el esmalte, se me partieron dos por la mitad, se me despegaron otras dos más, osea un desastre… No volvería jamás.

Empezó bien, acabó mal. Me hicieron las uñas semipermanentes y la verdad que ninguna queja. El desastre vino después, al pedir cita para retirarlas un mes después aprox. Tenía cita el 8 de septiembre, minutos antes vi una llamada perdida (literalmente una y cero comunicación más de ningún tipo), que no pude atender porque estaba trabajando. Llego al salón y me dicen que me lo han cancelado (crei entender que por un imprevisto de la persona que me lo iba a hacer porque me hablaron de lejos mientras seguían haciendo uñas y con cero atención hacia mi ni disculpas). Me dicen que hoy ya no me lo pueden hacer y me dan cita el miércoles día 10 misma hora. Me voy tranquila comprendiendo que un imprevisto puede pasar pero llego el miércoles y sorpresa está cerrado! Nadie me había avisado en absoluto y no cogen el teléfono. Intento escribir al WhatsApp y recibo una respuesta automática. Sigo con las uñas ahí perennes. Les he bloqueado,no volveré y tengo cita con otro centro del barrio espero que más profesional y serio

Mi experiencia con este centro ha sido muy negativa. Reservé un servicio a través de la aplicación Treatwell y, al llegar, se negaron a atenderme por el simple hecho de haber realizado la reserva mediante esa plataforma, algo que me pareció incomprensible y muy poco profesional. Posteriormente solicité la devolución del importe correspondiente y el trato recibido fue desagradable. Además, al realizar el Bizum, incluyeron un concepto ofensivo dirigido a mí ("Miriam fea"), algo totalmente inapropiado por parte de un negocio que trabaja de cara al público. Tras todo lo ocurrido, también he recibido numerosas llamadas y mensajes desde distintos números reclamando el dinero, lo que me ha hecho sentir incómoda y presionada. Más allá del importe económico, lo que más me ha decepcionado ha sido la falta de profesionalidad, respeto y atención al cliente durante toda la situación. No volveré y no lo recomendaría.

Fui a hacerme las uñas con base ruber y esmaltado semipermanente. Cada vez que voy hay una chica nueva, todas muy simpáticas, pero la técnica entre unas y otras varía. Esta última vez no me las hicieron bien… me dejaron algunas uñas sin brillo y otras se me han estropeado o despegado el esmalte en menos de una semana. Contacté con el teléfono de contacto y me dijeron que me pasara a los dos días, y cuando me paso, el sitio estaba cerrado. Vuelvo a escribir después de varias veces sin respuesta y me dicen que me pase en el mismo día para poder arreglar las 5 uñas que se han estropeado o que no se hicieron bien, pero ya no me fío.

La primera vez que acudí a esta peluquería salí muy contenta, por lo que decidí repetir y gestionar mis citas a través de su aplicación. Sin embargo, mi experiencia posterior ha sido totalmente decepcionante. Ayer realicé una reserva a las 19:00 mediante la app y, al llegar al local, me informaron de que no podían atenderme porque "la aplicación estaba cerrada". Me pidieron que volviera a las 20:15, algo que finalmente no hice. Intenté llamar y no obtuve respuesta. A las 20:14 de ese mismo día les escribí por WhatsApp, indicándoles que yo era la persona que había acudido por la reserva hecha en la aplicación, y en ese mismo momento me confirmaron disponibilidad para el día siguiente a las 11:00. Hoy por la mañana hago la reserva en la aplicación para esa hora y, acto seguido, me llaman para decirme que tampoco pueden atenderme a las 11:00, que solo a las 12:00. En ese punto decidí desistir. La desorganización es evidente y la falta de seriedad con el tiempo de los clientes es inaceptable. No se puede confirmar citas para luego cambiarlas constantemente o no respetarlas. Una experiencia muy frustrante y poco profesional. Es una lástima, porque el servicio que recibí de Keisy fue impecable y precisamente por eso decidí volver. Lamento que en esta ocasión ella no estuviera, ya que mi primera experiencia con ella fue excelente.