Helena's nails

Aunque cojas cita previa van siempre con prisas y el personal cambia cada semana. La chica que me estaba atendiendo esta vez me estaba haciendo una forma que no me gustaba en la uña, así que le he pedido que me dejase terminar de limarlas. Asistí con cita previa y mientras estaba sentada llegó una señora sin cita y Helena le dijo que se sentase a esperar. Cuando me vio repasarme las uñas me dijo "chico, ya?" Tratando de meterme prisa, cuando a penas llevaba una hora sentada allí. De hecho había una chica que cuando yo llegué ya estaba sentada, y cuando me fui seguía ahí. Soy una mujer trans y a pesar de llevar ya tiempo yendo a hacerme las uñas la dueña se dirigió hacia mí en masculino delante de todas las clientas. Pasé tanta vergüenza que decidí irme del lugar, PAGANDO, y terminar de hacerme las uñas en mi casa. Para colmo me cobró lo mismo que cobra con el esmalte, que tuve que terminar de hacérmelo en mi casa. No recomiendo venir a este sitio a hacerse las uñas. No me quiero imaginar cómo trata a sus empleadas para que cada semana haya una persona nueva. Desde luego es el peor sitio de todo el barrio para hacerse las uñas, y el peor servicio que he recibido jamás. Una decepción, Helena.

Helena es un amor, llevo meses yendo y siempre me atiende con profesionalidad y cercanía. Llevo años haciéndome las uñas pero las suyas son las que más me duran y las mejores a nivel estético. Es una mujer maravillosa y me alegro ser su clienta <3

El mejor salón de uñas que he visto en mucho tiempo. La atención desde el minuto uno es cercana y amable, las tres chicas que conozco son muy profesionales y simpáticas. He ido un par de veces a hacerme las uñas y siempre he salido satisfecha. Las manicuristas se esmeran en esculpir la mejor forma, pedirte referencias y hacerte el diseño lo más exacto posible. Además, la relación calidad-precio hace que sea una de las mejores opciones del mercado actual. Mi nuevo sitio de confianza sin duda!

EN ALGUNA OCASIÓN HE IDO A ESTE ESTABLECIMIENTO, AL INICIO DEL SERVICIO ME COMENTA UN PRECIO Y CUANDO FINALIZÓ EL SERVICIO ME AUMENTA 3€. HOY ME HA VUELTO A PASAR, NUEVAMENTE, SI ME LO COMENTARA ANTES, OYE POR PULIRTR TENGO QUE COBRAR MAS, NO ME IMPORTARÍA, PERO NO AVUSA CON ANTELACIÓN. EL COLOR QUE APARECE EN LA CARTA NO ES EL MISMO QUE ME QUEDÓ EN LAS UÑAS DEL PIE, PORQUE EN LA CARTA PINTAN SOBRE UNA BASE BLANCA, Y CUANDO COMENTE EN EL ESTABLECIMIENTO ME DIJERON QUE POSIBLEMENTE ES LA LUZ, AUN INFORMANDO DE MI DESCONTENTO NO ME DIERON SOLUCIÓN, PERO LA CHICA QUE ME ATENDIÓ ESTABA DE ACUERDO QUE ES POR LA BASE QUE ESTA LA CARTA, CUANDO LLEGO A CASA Y LLAMO PARA PEDIR UNA SOLUCIÓN ME CUELGAN EL TELÉFONO... MUY DESCONTENTA, UNA CLIENTA MENOS

🙁 lo que yo pedía vs lo q me hicieron , he de decir que las chicas son majisimas pero lo siento mucho, no han podido limar bien la uña , la forma es muy no natural…. Repito la atención es de 10 pero el degradado es pobre y la forma de la uña no está conseguida . Igualmente es lo que hay las chicas muy majas.

He ido con mi pareja a hacernos una pedicura, helena muy maja y muy atenta. Un trato y un trabajo 10/10. Muchas gracias por tu servicio. Volveremos pronto !

Maravilloso servicio, muy atentas, pacientes. En todo momento me preguntó si estaba segura de lo que quería, la forma y me dijo cuanto costaba cada extra. Un servicio muy bueno y un personal simpático y profesional. El trabajo se ve de calidad, a ver cuanto dura 🙂