Utopía Beauty & Nails

El día 22 de diciembre acudí al establecimiento para realizarme un servicio de uñas soft gel, abonando el importe correspondiente. El día 30 de diciembre, tan solo 8 días después, se cayó una uña sin haber sufrido golpe alguno, como se aprecia en las fotografías aportadas, donde se observa que el desprendimiento se debe a una falta de adherencia del producto. Al encontrarme fuera de Madrid, no pude acudir de inmediato, solicitando cita para el dia 2 de enero. Durante esos dias, se levantaron otras tres uñas, todas con el mismo problema. Contacté con el centro para informar de la situación y la mala praxis en el servicio, y la única solución ofrecida fue volver a pagar un mantenimiento, alegando que tengo la uña grasa y que el servicio ya no está en garantía, argumento que no considero válido. En las imágenes se aprecia levantamiento en la zona de las cutículas, producto mal aplicado e incluso pegado a la piel, así como puntas mal selladas, lo que evidencia una deficiente ejecución del servicio.

Solo puedo decir que son las mejores! Hace un año que las descubrí y bendito día. Profesionales y tratan las uñas con mucho cuidado. Para mí la base de fibras es perfecta porque me permite llevar un largo precioso durante 3/4 semanas que respeta mis uñas y se mantiene en perfecto estado. Además ellas son un amor! [las fotos son de algunas de mis manicuras más recientes]

Me encantan!! Son maravillosas, el trato que te dan, la profesionalidad que tienen y lo bien que trabajan. Es mi momento de dedicación favorito ♥️, mi sitio de confianza sin duda.

Excelente trato como siempre y unas uñas que son pura fantasía. Son unas cracks: te ayudan a elegir si dudas con los colores, ya busques algo elegante o un poco más atrevido. Llevo años confiando en ellas con algo tan importante para mí como mis uñas. Guiñito especial a Paula, mi manicurista de confianza, que siempre da en el clavo, pero todas son geniales, ¡así que estés con quien estés, vas sobre seguro! 🤞🏻💁🏼‍♀️

Utopia ha sido todo un descubrimiento cerca de casa. El servicio de depilación con hilo de Nubia es impecable; es una profesional fantástica. Es sumamente meticulosa, detallista y se toma todo el tiempo necesario para dejar el diseño perfecto. Igual Joanna para manicure. Ambas 100% recomendables.

En cuanto a trabajo, es con diferencia uno de los mejores centros de Madrid. En mi caso, los trabajos suelen ser más complicados y aún así - como se ve en las fotos - los resultados son siempre espectaculares e impecables, pero con diseños de uñas cortas, también hacen gala de una delicadeza y trabajos espectaculares. Los productos que utilizan no pueden ser de mejor calidad, llevo literalmente años con uñas extralargas y gracias a ellas mis uñas reales siguen en perfecto estado y super fuertes (en otros centros siempre he notado como al final mis uñas se reblandecían, aquí nunca en más de 3 años), y los precios son unos de los ajustados que he visto en este sector teniendo en cuenta las calidades del producto y la experiencia de las trabajadoras. Respecto a la calidad humana del equipo, son unas profesionales como la copa de un pino. Bea abre las puertas siempre con una sonrisa a todo el mundo, y no somos ya pocas las clientas que tenemos el placer de poder llamarla amiga. En definitva, ¡el mejor sitio de Madrid si quieres llevar unas uñas espectaculares!

Es la segunda vez que me hago las uñas en Utopía y siguen sin decepcionar. Son todas super apañadas y hacen la manicura estupendamente, con mucho cariño y cuidado. Mejor sitio en Madrid para cuidar de tus uñas!!