Nails Factory Pozuelo Plaza del Ayuntamiento

Ayer por la mañana fui a este establecimiento para hacerme un manicura francesa. Era la primera vez . Cuando llegue solo había una empleada atendiendo a otra clienta. No levanto ni la cabeza cuando di los buenos días ni me pregunto que deseaba. Cuando fue mi turno y le dije que quería una manicura francesa, me dijo que tenía que ser con manicura permanente porque si no tenía que quedarme 1 hora esperando a que secara. Le expliqué que llevo años haciendome esa manicura y que no tardaba en secar una hora. Tras pensárselo me indico que me sentará y que iba a pensar como me lo hacía. Me limo las uñas durante unos tres minutos y me pregunto que color quería ( no me retiro las cutículas ni hizo nada más). Al decir que rosa claro me dijo que imposible porque ese color no tenía. Como ya había aguantado bastante, me levanté y tras decirle que era una vergüenza su atención y que no supiera o no quisiera hacer una manicura francesa me fui . Me parece increíble que esté establecimiento siga abierto con este personal tan incompetente y maleducado.

El 29/10 a las 17’00 tenía cita para hacer una manicura francesa. La persona que me atendió pretendía cobrarme por un trabajo que dejaba muchísimo que desear. Al final le pedí que me quitara el esmalte y lo que me había hecho porque no se había tomado ni la molestia de quitarme la cutícula, ni retirarme el esmalte adecuadamente sale con las manos hechas, un cuadro pésimo, servicio, pésima, atención y pésima calidad y también las uñas muy mal limadas y las cutículas fatal bueno en la foto se ve perfectamente sacar conclusiones.

Pésima atención al cliente de parte de una de las empleadas. Cuestionó la caducidad el bono vigente y aún cuando comprobó su validez, no quiso quitarme el esmalte permanente cuando sólo había una persona siendo atendida, tuve que comprarle el producto y quitarme el esmalte en casa como pude. No regresaré.

La primera vez que fui, fenomenal. Me atendió corina y salí encantada. guardé el sitio en favoritos. La segunda vez he avisado dos veces que tenía uñas rotas, y que me reconstruyeran una tercera. Fui elegantemente ignorada, solo confirmaron que no quería retirar cutículas. Así están las uñas una semana después...Mal. La otra mano tiene esmalte saltado. Imagino que quedarás mejor o peor según quien te atienda. No creo que vuelva.

Porque no hay más estrellas. Q grande Korina! Q arte tiene. He venido 2 veces y repito seguro. Dejo fotos, porque siempre le desafío con algún diseño. Korina se pasa el juego siempre!!!! Muchísimas gracias. Me voy feliz al Caribe con estas uñas q me has dejado.

NO ACUDIR A ESTE ESTABLECIMIENTO. La manicurista no puede ser más borde y maleducada, la de las gafas. Nada más entrar me dijo que llega 7 minutos tarde, ni hola me dijo. Le expliqué que habían cortado en carril del túnel del pozuelo y me replicó que si llego a acudí con esmalte para retirar no me hubiese atendido Luego me dijo hasta en 3 ocasiones que el esmalte no me agarraba porque tenia crema en las manos ( 3 veces le expliqué que no me había echado nada ni en las manos ni en el pelo). Le dije que si el color era el problema lo cambiaba por otro, pues me cortó( de forma muy impertinente) diciendo que eso era imposible que tenía más clientas. Luego con el datáfono volvió a increparme por haberle dado a " Sin copia de ticket " Muy borde. No me miró a la cara, cuando le dije que quería para mis uñas el color marrón teja me contestó de malas formas " no se que color es ese". Se la veía " contentisima" con su trabajo. No se ni porqué le di una oportunidad a este establecimiento, con la de malas reseñas que tiene.

Es un sitio de confianza. Limpio, las chicas son atentas y las uñas duran mucho. Yo voy siempre allí y me encanta. Además de que el ambiente es muy cómodo.